Pronto Rides
Pronto Rides es una compañía de taxis ubicada en 13492 Research Blvd #120-113, Austin, TX 78750. Sus servicios incluyen traslados al aeropuerto y servicios para grupos, destacándose por su atención al cliente y la profesionalidad de sus conductores. Muchos usuarios han elogiado la puntualidad y la comodidad de sus vehículos, describiendo experiencias positivas con conductores que se preocupan por facilitar el viaje y ayudar con el equipaje.
Sin embargo, también hay reseñas que mencionan experiencias negativas, como problemas con la instalación de asientos para niños y discrepancias en la facturación. A pesar de ello, Pronto Rides sigue siendo una opción popular entre quienes buscan un medio de transporte confiable en Austin. Para más información o para realizar una reserva, puedes contactarlos directamente.
Servicios
- ✅ Reservas telefónicas para viajes
- ✅ Seguimiento de vuelos en tiempo real
- ✅ Instalación de asientos para niños
- ✅ Transporte en vehículos de lujo como Mercedes Sprinter
- ✅ Servicio de transporte para grupos grandes
- ✅ Asistencia con equipaje durante el viaje
Puntos Buenos | Quejas |
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Excelente servicio al cliente, con atención personalizada y comunicación constante. | Problemas con la instalación de asientos de seguridad para niños, lo que genera preocupaciones de seguridad. |
Los vehículos son limpios y nuevos, ofreciendo comodidad durante el viaje. | La atención al cliente y la resolución de problemas son deficientes, con falta de respuesta a quejas. |
Los conductores son profesionales, puntuales y amables, brindando una experiencia agradable. | Precios inconsistentes y falta de transparencia en las tarifas, lo que puede llevar a sorpresas desagradables en la factura. |
Ofrecen servicios para familias, incluyendo asientos de seguridad para niños. | Algunos conductores han sido reportados como inseguros, lo que afecta la confianza en el servicio. |
La capacidad de rastrear vuelos y coordinar la llegada del conductor es muy valorada. | Experiencias negativas con daños a la propiedad y falta de seguimiento por parte de la empresa. |